Política de frete

27 de dezembro de 2025

Enviamos para diversos países, incluindo o Brasil e outros destinos internacionais.

Taxas de envio:

Brasil - Serviço Postal: R$ 27
Brasil - Transportadora Privada: R$ 339

Prazos de entrega:

Pedidos internacionais geralmente levam de 10 a 25 dias úteis, dependendo do destino e do desembaraço alfandegário.
Entrega no país de destino em 5 a 7 dias úteis, sendo o tempo restante para o desembaraço alfandegário.
IMPORTANTE: ALFÂNDEGA, IMPOSTOS E TAXAS PARA PEDIDOS INTERNACIONAIS

Para clientes no Brasil e em todos os destinos internacionais:

Responsabilidade do cliente: Todas as taxas alfandegárias, impostos de importação, IVA e quaisquer outras taxas impostas pelo seu país são de responsabilidade exclusiva do cliente. Essas taxas NÃO estão incluídas nos preços dos nossos produtos ou nos custos de envio.

Desembaraço alfandegário: Remessas internacionais podem estar sujeitas a inspeção alfandegária e procedimentos de desembaraço em seu país. Isso pode causar atrasos além dos nossos prazos de entrega estimados.

Recusa de recebimento: Se você se recusar a pagar as taxas ou impostos alfandegários e a remessa for devolvida para nós, você será responsável pelos custos de envio de retorno. Os reembolsos serão emitidos com a dedução de todos os custos de envio (original e de retorno).

Requisitos específicos para o Brasil:

Número de CPF/CNPJ obrigatório: Clientes brasileiros devem fornecer seu número de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) ou CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) no momento do checkout para o desembaraço alfandegário.
Impostos de importação: O Brasil impõe impostos de importação sobre a maioria das mercadorias. Esses impostos são calculados pela alfândega brasileira e devem ser pagos pelo cliente antes da entrega.
Atrasos alfandegários: Remessas para o Brasil podem sofrer atrasos devido ao processamento alfandegário. Não nos responsabilizamos por atrasos causados pela alfândega.

Limitações do vendedor: Como vendedor com sede na Índia, não temos permissão para pré-pagar ou cobrar taxas alfandegárias em nome de clientes internacionais. Todas as taxas e impostos devem ser pagos diretamente à sua autoridade alfandegária local ou à transportadora no momento da entrega.

Estimativa de impostos: Recomendamos entrar em contato com a alfândega local ou com os Correios para estimar os possíveis impostos e taxas antes de fazer seu pedido.

Rastreamento e entrega
Todos os pedidos internacionais incluem informações de rastreamento.
Você receberá os detalhes de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Para remessas para o Brasil, o rastreamento pode mostrar atrasos durante o desembaraço alfandegário - isso é normal. Envios perdidos ou danificados
Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos ou danificados devido a problemas alfandegários.
O seguro está disponível mediante solicitação para pedidos de alto valor.
Entre em contato conosco

Se tiver dúvidas sobre o envio para o seu país ou sobre os requisitos alfandegários, entre em contato conosco antes de fazer seu pedido.